Capaian Indikator Mutu Nasional Tahun 2025 di RSU Karya Dharma Husada

Indikator Nasional

NoKategori Indikator NasionalJudul IndikatorJanFebMarAprMeiJunJulAgsSepOktNovDesRata-rataTarget
1Nasional 1Kepatuhan Kebersihan Tangan84%85%84%85%83%84%83%85%84%85%84%81%84%85%
2Nasional 2Kepatuhan penggunaan Alat Pelindung Diri94%99%98%100%97%96%99%100%100%100%98%81%97%100%
3Nasional 3Kepatuhan identifikasi pasien100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
4Nasional 4Waktu tanggap seksio sesarea emergensi100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%>80%
5Nasional 5Waktu tunggu rawat jalan96%96%92%92%92%92%92%92%95%95%95%91%93%>80%
6Nasional 6Penundaan operasi elektif0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%<5%
7Nasional 7Kepatuhan waktu visite dokter95%97%97%97%97%97%98%99%100%100%100%100%98%>80%
8Nasional 8Pelaporan hasil kritis laboratorium100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
9Nasional 9Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional/Formularium RS100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%>80%
10Nasional 10Kepatuhan terhadap clinical pathway0%0%100%100%100%100%100%100%100%80%80%88%79%>80%
11Nasional 11Kepatuhan upaya pencegahan risiko pasien jatuh100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
12Nasional 12Kecepatan waktu tanggap terhadap Komplain100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%
13Nasional 13Kepuasan pasien96%97%92%94%96%97%95%94%93%90%88%89%86%>76.61%

Chart Indikator Mutu Nasional

Keterangan : Masih belum tercapai dengan maksimal terkait kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan 6 langkah cuci tangan dan 5 moment di seluruh keperawatan perlu ditingkatkan dengan rata-rata capaian pada Tahun 2025 yaitu 84% dari target 85%
Keterangan : Masih belum tercapai dengan maksimal terkait kepatuhan petugas kesehatan dalam penggunaan APD di seluruh keperawatan perlu ditingkatkan. Rata-rata capaian pada Tahun 2025 yaitu 97% dari target 100%
Keterangan : Ketepatan Identifikasi pasien tercapai 100% dari setiap bulannyapada Tahun 2025
Keterangan : Waktu tanggap terhadap SC emergency sudah 100% pada Tahun 2025 dari target 80%
Keterangan : Waktu tunggu rawat jalan sudah mencapai target pada setiap bulannya pada Tahun 2025 dengan rata-rata 93% dari target >80%
Keterangan : Penundaan Operasi Elektif sudah mencapai target pada tahun 2025 dengan rata-rata 0% dari target < 5%
Keterangan : Kepatuhan waktu visite dokter sudah mencapai target pada tahun 2025 dengan rata-rata 98% dari target >80%
Keterangan : Pelaporan hasil kritis laboratorium tercapai 100% rata-rata dari setiap bulannya pada Tahun 2025
Keterangan : Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional sudah mencapai target pada tahun 2025 dengan rata-rata 100% dari target > 80%
Keterangan : Kepatuhan terhadap clinical pathway mencapai rata-rata 79% pada tahun 2025 dari target > 80%
Keterangan : Kepatuhan upaya risiko cedera akibat pasien jatuh pada pasien rawat inap sudah mencapai Target 100% pada Tahun 2025
Keterangan : Kecepatan waktu tanggap terhadap complain sudah mencapai target pada tahun 2025 dengan rata-rata 100% dari target 100%
Keterangan : Kepuasan pasien sudah mencapai target dengan rata-rata 86% pada tahun 2025 dari target > 76,61%

Tabel Benchmarking dan Trend Analysis RSU Karya Dharma Husada TW 2 Tahun 2025

NoStandarIndikatorRata-rata RSU KDH Tahun 2025Standar Mutu Nasional KemenkesRata RSU Tipe C Tahun 2025
1Indikator Nasional 1Kepatuhan Kebersihan Tangan84%>=85%97,85%
2Indikator Nasional 2Kepatuhan penggunaan Alat Pelindung Diri98%100%100%
3Indikator Nasional 3Kepatuhan identifikasi pasien100%100%99,99%
4Indikator Nasional 4Waktu tanggap seksio sesarea emergensi100%>80%0% (tidak ada sc op emergency)
5Indikator Nasional 5Waktu tunggu rawat jalan92%>=80%95,09%
6Indikator Nasional 6Penundaan operasi elektif0%<5%0,12%
7Indikator Nasional 7Kepatuhan waktu visite dokter97%>=80%93,47%
8Indikator Nasional 8Pelaporan hasil kritis laboratorium100%100%100%
9Indikator Nasional 9Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional/Formularium RS100%>=80%100%
10Indikator Nasional 10Kepatuhan terhadap clinical pathway100%>=80%33,3%
11Indikator Nasional 11Kepatuhan upaya pencegahan risiko pasien jatuh100%100%99,85%
12Indikator Nasional 12Kecepatan waktu tanggap terhadap Komplain100%>=80%100%
13Indikator Nasional 13Kepuasan pasien96%>76.61%81,96%

Analisa Pencapaian Indikator Mutu dan Keselamatan Pasien

Indikator yang cenderung belum mencapai target dan perlu dilaksanakan peningkatan mutu dengan PDSA yang lebih baik sebagai berikut:

1. Pencapaian kepatuhan terhadap CPW

ProblemPencapaian kepatuhan terhadap CPW mencapai rata-rata 79% dari target ≥80%
P (Plan)Memberikan data mengenai pencapaian CPW di rapat komite medik, agar DPJP lebih mengikuti CPW dalam melakukan pelayanan
D (Do)Berkoordinasi dengan komite medik dan manajer pelayanan dalam melakukan sosialisasi dengan DPJP
S (Study)Pada tahun 2025, melihat dari diagnosa pasien, ternyata bukan diagnose tunggal sehingga Clinical Pathway yang sudah dibuat tidak bisa dilakukan pengukuran.
A (Action)Tetap konsisten jika ada diagnose tunggal yang sudah dibuatkan Clinical Pathway harus dijalankan, hal ini bertujuan agar efisiensi biaya bisa dilakukan dan menseragamkan pelayanan di RSU KDH

2. Kepatuhan cuci tangan

ProblemPencapaian Persentase kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan 6 langkah cuci tangan dan 5 moment di seluruh unit keperawatan mencapai rata-rata 84% dari target 85%
P (Plan)Memberikan sosialisasi ke pentingnya cuci tangan untuk mengurangi infeksi nosocomial di rumah sakit
D (Do)Berkoordinasi dengan PPI dan Manajer serta Koordinator Unit terkait tentang sosialisasi pentingnya cuci tangan
S (Study)Pada periode bulan Januari–September tahun 2025, terjadi peningkatan presentasi capaian per bulan namun masih belum mencapai target
A (Action)Tetap konsisten dalam memberikan supervisi dan edukasi kepada seluruh tenaga kesehatan untuk melakukan cuci tangan sesuai standar

Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut

NoMasalahTindak lanjutEvaluasi
1Pencapaian kepatuhan terhadap panduan praktek klinis mencapai rata-rata 72% dari target ≥80%Berkoordinasi dengan komite medik dan manajer pelayanan dalam melakukan sosialisasi dengan DPJPPada tahun 2024, melihat dari diagnosa pasien, ternyata bukan diagnose tunggal sehingga Clinical Pathway yang sudah dibuat tidak bisa dilakukan pengukuran.
2Pencapaian Persentase kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan 6 langkah cuci tangan mencapai rata-rata 84% dari target 85%Berkoordinasi dengan PPI dan Manajer serta Koordinator terkait tentang sosialisasi pentingnya cuci tanganPada tahun 2024, terjadi peningkatan namun belum mencapai target
Scroll to Top